咨询服务

1、客户电话咨询解答；
2、客户上门接待咨询解答；
3、客户确定实地量房时间；
4、客户选定或公司指定设计人员。

实地测量

1、接约定时间设计师上门实地测量；
2、为客户准备好该房的户型平面图及相关资料；
3、与客户沟通初步设计思路和方案；
4、约定客户初次看设计方案的时间和地点。

沟通方案

1、接约定时间和地点与客户沟通初步方案；
2、重新修改与客户沟通后的设计方案；
3、客户确定设计方案后出预算报价；
4、方案和报价经多次沟通后，客户确定签订合同的时间和地点。

签订合同

1、签定标准装修合同，设计方案图，报价表；
2、签定施工材料进场时间表和施工进度表；
3、客户提供办理进场手续的相关资料和文件。

工程款交付

1、按合同要求交付10%工程预付款；
2、设计师在三天内完成该项工程施工图、效果图；
3、工程款按合同中约定时间分批支付。

入场开工

1、协助客户办理开工进场手续；
2、材料进场、人员进场后，客户按合同支付40%工程款；
3、召开客户、设计师、项目经理、工程监理，四方现场准备会。

工程监理

1、项目经理、设计师、工程监理共同管理工程；
2、设计师跟踪设计方案，工程监理控制质量和工程进度；
3、工程施工内容增减调整。

工程验收

1、工程施工中，项目逐项验收；
2、工程完工三天内，客户、管理处、工程监理、设计师、项目经理共同参加验收
3、验收合格后，三天内付清工程尾款。

工程完工后客户保修卡

1、工程保修期为二年（完工的工程），公司发给客户保修卡；
2、工程质量问题在接到电话后的48小时内上门解决问题。